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Reembolso de la deuda justo

Si utilizas tarjetas de crédito, debes el dinero en un préstamo personal, o estás pagando en una hipoteca casera, eres un “deudor.” Si caes detrás en compensar tus acreedores, o un error se hace en tus cuentas, puedes ser entrado en contacto con por un “recaudador.”

Debes saber que en cualquier situación, el acto justo de las prácticas del reembolso de la deuda requiere que los recaudadores te traten bastante y prohíbe ciertos métodos de reembolso de la deuda. Por supuesto, la ley no borra ninguna deuda legítima que debas.

Este folleto contesta hizo comúnmente preguntas acerca de las tus derechas bajo acto justo de las prácticas del reembolso de la deuda.

¿Se cubren qué deudas?
Personal, familia, y las deudas de la casa se cubren bajo acto. Esto incluye el dinero debido para la compra de un automóvil, para la asistencia médica, o para las cuentas corrientes.

¿Quién es recaudador?
Un recaudador es cualquier persona que recoja regularmente las deudas debidas a otras. Esto incluye a abogados que recogen deudas sobre una base regular.

¿Cómo puede un recaudador entrarte en contacto con?
Un colector puede entrarte en contacto con en persona, por correo, teléfono, telegrama, o fax. Sin embargo, un recaudador puede no entrarte en contacto con en las horas o los lugares incómodos, por ejemplo antes de 8 mañanas o después de 9 P.M., a menos que convengas. Un recaudador también puede no entrarte en contacto con en el trabajo si el colector sabe que tu patrón desaprueba tales entra en contacto con.

¿Puedes parar un recaudador de entrarte en contacto con?
Puedes parar un recaudador de entrarte en contacto con escribiendo una letra al colector que os dice parar. Una vez que el colector reciba tu letra, pueden no entrarte en contacto con otra vez a menos que decir allí no sea ningún otro contacto ni te notifique que el recaudador o el acreedor se prepone tomar una cierta acción específica. Por favor nota, sin embargo, que enviar tal letra a un colector no hace que sale la deuda si la debes realmente. Podrías todavía ser demandado por el recaudador o tu acreedor original.

¿Puede un contacto cualquier persona del recaudador sobre tu deuda?
Si tienes un abogado, el recaudador debe entrar en contacto con el abogado, más bien que te. Si no tienes un abogado, un colector puede entrar en contacto con a la gente, pero descubrir solamente dónde vives, cuál es tu número de teléfono, y donde trabajas. Los colectores se prohíben generalmente de entrar en contacto con tales terceros más de una vez. En la mayoría de los casos, el colector puede no decir cualquier persona con excepción de ti y de tu abogado que debas el dinero.

¿Qué debe el recaudador decirte sobre la deuda?
Dentro cinco días después de que primero te entran en contacto con, el colector debe enviarte un aviso escrito que te dice la cantidad de dinero que debes; el nombre del acreedor a quien debes el dinero; y qué acción para tomarte si crees no deber a dinero.

¿Puede un recaudador continuar entrándote en contacto con si crees que no debes el dinero?
Un colector puede no entrarte en contacto con si, dentro 30 días después de que recibes el aviso escrito, envías la agencia de colección una letra que indica que no debes el dinero. Sin embargo, un colector puede renovar actividades de la colección si te envían prueba de la deuda, tal como una copia de una cuenta para la cantidad debida.

Hostigamiento
Los recaudadores pueden no acosar, no oprimen, ni abusan de ti o de ningunos terceros que entran en contacto con. Por ejemplo, los recaudadores no pueden:
Utilizar las amenazas de la violencia o dañarlas;
Publicar una lista de los consumidores que rechazan pagar sus deudas (excepto a una oficina de crédito);
Utilizar la lengua obscene o profane;
Utilizar en varias ocasiones el teléfono para molestar a alguien.

Declaraciones falsas
Los recaudadores pueden no utilizar ninguna declaraciones falsa o engañosa al recoger una deuda. Por ejemplo, los recaudadores no pueden:
Implicar falso que son abogados o representantes del gobierno;
Implicar falso que has confiado un crimen;
Representar falso que funcionan o trabajan para una oficina de crédito;
Falsificar la cantidad de tu deuda;
Indicar que los papeles que te son enviados son formas legales cuando no son;
o Indicar que los papeles que te son enviados no son formas legales cuando son. Los recaudadores también pueden no indicar eso: Te arrestarán si no pagas tu deuda;
Agarrarán, adornan, unen, o venden tu característica o los salarios, a menos que la agencia o el acreedor de colección se preponga hacer así pues, y él es legales hacer tan;
o Las acciones, tales como un pleito, serán tomadas contra ti, cuando tal acción no puede ser tomada legalmente, o cuando no se preponen tomar tal acción. Los recaudadores no pueden:
Dar la información de crédito falsa sobre ti a cualquier persona, incluyendo una oficina de crédito;
Enviarte cualquier cosa que parezca un documento oficial de una agencia de la corte o de estatal cuando no es;
o Utilizar un nombre falso.

Prácticas injustas
Los recaudadores pueden no enganchar a prácticas injustas cuando intentan recoger una deuda. Por ejemplo, los colectores no pueden: Recoger cualquier cantidad mayor que tu deuda, a menos que tu ley del estado permita tal carga;
Depositar un cheque posfechado prematuramente;
El engaño del uso para hacer que aceptas recoge llamadas o paga telegramas;
Tomar o amenazar tomar tu característica a menos que esto se pueda hacer legalmente;
o Entrarte en contacto con por la postal.

¿Qué control tienes pago excesivo de deudas?
Si debes más de una deuda, cualquier pago que hagas se debe aplicar a la deuda indicas. Un recaudador puede no aplicar un pago a cualquier deuda que creas que no debes.

¿Qué puedes hacer si crees que un recaudador violó la ley?
Tienes la derecha de demandar un colector en un estado o corte federal en el plazo de un año a partir de la fecha que la ley fue violada. Si ganas, puedes recuperar el dinero para los daños que sufriste más una cantidad adicional hasta $1.000. Los costes de la corte y los honorarios del abogado también pueden ser recuperados. Un grupo de gente también puede demandar un recaudador y recuperar el dinero para los daños hasta $500.000, o un por ciento del valor neto del colector, cualquiera es menos.